Mi Reto

Y llegamos al final de mi Diario explicando Mi Reto, que no es otro que mejorar mi eficiencia y la de mi organización introduciendo métodos creativos.

Por el momento estoy sola porque no he encontrado a nadie más en mi empresa que haga esta curso , pero espero que sirva para que otros compañeros lo puedan poner en marcha conmigo..

Para innovar en mi empresa propongo:

1. Cuestionar lo que hacemos y si lo estamos haciendo bien
2. Ser flexibles y abrirnos a nuevas posibilidades.Explorar lo desconocido no siempre es tan malo como parece
3. Informarse.El conocimiento es esencial y nunca termina
4. Conocer a personas de otras empresas semejantes a la tuya nos ayudará a conectar con ellos
5. Empujar a mis compañeros a buscar soluciones
6. Mejorar las comunicaciones explotando las redes sociales, ya que estas nos sirven como un portal importante de cara a nuestros clientes
7. Evaluar los resultados                         

Algunos vídeos que considero de interés son:

 

 

  

Únicamente implementando  ideas innovadoras conseguiremos el compromiso y la colaboración para alcanzar nuestras metas.En un plazo previsto de no más de 6 meses, estaremos preparados para afrontar cualquier dificultad que se nos presente ¿Qué esperas para ponerte en marcha?

Tarea 3.La Comunicación en mi empresa

La comunicación es imprescindible en la actividad diaria y también juega un papel muy importante en las organizaciones.

En el ambiente de trabajo, una persona interactúa con sus compañeros, superiores, sus clientes.

De igual forma recibe información, coordina grupos, resuelva consultas de los ciudadanos.

En mi caso trabajo en un Instituto de Investigación de la Junta y es muy importante tanto la comunicación tanto interna con sus mis jefes y superiores, como con los investigadores, ciudadanos y público en general.

La comunicación con mis jefes y compañeros la hago con reuniones semanales, grupos de trabajo, mediante correos electrónicos.
Lo que se busca es que la información fluya y haya coordinación entre todos.Nadie puede quedar al margen y lo fundamental es que todos estemos informados ,en todo momento, de las actividades del Instituto y de las decisiones que se toman de común acuerdo.
De cara al ciudadano y más en concreto los investigadores, la comunicación se realiza respondiendo a las consultas que nos hacen tanto vía telefónica como e-mail.
En este punto es de destacar el papel que tienen las redes sociales para nosotros.En primer lugar, la web del Instituto desde la cual informamos de todos los cursos, proyectos en los que estamos inmersos, publicaciones del Instituto , jornadas y congresos en los que participamos, vídeos de nuestras actividades.becas de formación que ofertamos.
También divulgamos noticias sobre el Instituto a través de nuestro perfil en Facebook, Twitter, Youtube.

 

Y tenemos aplicaciones web propias, como la creada para conocer las necesidades de riego del olivar, manuales y material didáctico on line sobre el campo y los cultivos que pueden ser de gran utilidad para los agricultores, ingenieros agrónomos, investigadores y cualquier persona interesada en la materia.

Funciones dentro de una organización

Toda organización requiere  de una serie de recursos tanto humanos como económicos que permitan obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los ya existentes.

Entiendo que cada persona tiene un perfil al que puede sacar el máximo partido si sabe aprovechar sus potencialidades.No importa tanto la jerarquía o el puesto que ocupe dentro de la empresa, sino su capacidad de gestión e innovación dentro de la misma.
Podemos hablar de cinco funciones que realiza cada trabajador en una empresa:
-La Estrategia, entendida como la planificación de algo que se propone el individuo
-La Coordinación, que sirve para conectar medios, personas etc para una acción común
-La Gestión, conjunto de trámites para resolver una gestión
-La Innovación o capacidad par crear algo nuevo
-La Operación o acciones que realiza un individuo
En el siguiente organigrama vemos todas estas funciones

Como vemos todos los puestos de trabajo conservan su autonomía.
Y pueden sacar el máximo partido si hacen un mix de coordinación , gestión e innovación en sus tareas rutinarias.
En mi caso, este es mi gráfico con las funciones que desarrollo.

Dedico más tiempo a las funciones de "Operación" y "Gestión" que a la "Estrategia", "La Coordinación" o la "Innovación" propiamente dicha.Considero que la "Estrategia " o la "Coordinación" corresponden  a los Altos cargos o Jefes de Servicio, más que a los Puestos técnicos como el mío.
Sobre la "Innovación" es algo que todos deberíamos aplicar independientemente de nuestro nivel y situación en la empresa, porque es una herramienta que sirve para diferenciarnos de la competencia.
Entonces ¿Por qué tanta resistencia al cambio?Simplemente porque nos produce Ansiedad.La resistencia al cambio es un hecho y es necesario plantearse los siguientes interrogantes:
¿Qué puedo hacer para potenciar mi negocio?
¿Cómo lo hacen los demás?
¿He entrado en comunicación con todos los actores?
La respuesta a todos  estos interrogantes nos pone en el camino del Cambio y la Innovación.

Un ejemplo de Gobierno Abierto: Extremadura

Entre las Comunidades Autónomas que se han sumado al movimiento del Open Government está Extremadura.La Junta de Extremadura aprobó en el  año 2013 su Ley 4/2013 de 21 de mayo de Gobierno abierto de Extremadura.Dicha ley contiene dos capítulos de especial trascendencia en este ámbito:la transparencia y la información pública.Así la transparencia en la actividad administrativa impregna todos los ámbitos de actuación de una administración:su organización administrativa, que debe ser pública, permanentemente actualizada y a disposición de los ciudadanos; sus planes y programas, también públicos y con controles de calidad; la elaboración de sus disposiciones normativas , en las que se debe posibilitar el que las personas puedan realizar sugerencias, sus procedimientos de adjudicación de contrataciones públicas, las prestaciones de sus servicios públicos mediante concesiones.

Por lo que se refiere a la información pública se acentúa y se refuerza aquellos datos relativos a los convenios de colaboración, contratos públicos, subvenciones y ayudas, ordenación del territorio y urbanismo, así como los procedimientos de provisión de puestos de trabajo y gasto público,
La Junta de Extremadura dispone de su propio Portal de Transparencia desde el cual los ciudadanos pueden consultar todas las acciones puestas en marcha por la Junta de Extremadura, los contratos realizados por la Administración, sus trámites y los pagos efectuados para los mismos..
Según esto, los conjuntos de datos más valorados por los ciudadanos son los relativos a la Concesión de Servicios de Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio y Vivienda y las Subvenciones y Ayudas.
Para el Gobierno extremeño esta herramienta le permite acercarse a la ciudadanía, flexibilizar su agenda política y tener en cuenta las aportaciones de  los ciudadanos.
En Andalucía también disponemos de  nuestra propia Ley de Transparencia,la Ley  1/2014 de 24 de Junio y de un Portal de Transparencia .El principal problema es que no es muy conocido y que tampoco recibe muchas consultas.A todo ello hay que unir que en los centros de trabajo tampoco se le presta mucha atención a este tema.En mi centro nadie quiere saber nada de la Transparencia, porque ante una pregunta de los ciudadanos no se sabe cómo responder y se prefiere dar información muy somera.Además  no todo se puede decir , siempre hay filtros.En definitiva, la Transparencia total de la información y de lo público es muy difícil de conseguir.Ojalá con el tiempo lo logremos..